私たちについて

私たちのサイトアドレスは https://www.petcard.jp/ です。
株式会社ハンワ（以下、「当社」といいます。）は、当Webサイト上で提供するサービスにおける、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

(1) 当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社ハンワ
〒556-0004　大阪府大阪市浪速区日本橋西1-2-5
代表取締役社長　山本研二

(2) 個人情報取り扱いに関する基本方針

株式会社ハンワ（以下、当社）は、お客様の個人情報を保護することに細心の注意を払い取り組みます。
当Webサイトにおいて、お客様ご自身の判断により個人情報をご提供いただく場合がございますが、その情報は必要最小限の情報とし、その他の情報のご提供につきましてはお客様の判断を尊重いたします。

(3) 個人情報の定義

「個人情報」とは、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、役職、顔写真、役員や従業員に関する雇用管理情報など個人に関する情報で、このうちの1つまたは複数の組み合わせにより、個人を特定することのできるもののことを指します。

(4) 個人情報の取得方法

当社は、お客様がご注文・お問い合わせ・資料請求フォームの送信時、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
決済情報に関しては、第三者の決済代行会社を通じて取引記録（決済有無）を確認することがありますが、クレジットカード番号を当社が入手・保有することはございません。

(5) 個人情報の利用目的

(6) 個人データを安全に管理するための措置

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、万一問題が発生した時には速やかに対処いたします。

(7) 個人データの共同利用について

当社は、以下のとおり共同利用を行います。
● 共同利用する個人情報の管理に関する責任者
　 〒556-0004 大阪市浪速区日本橋西1-2-5 Aiビル7F
　 株式会社ハンワ　代表取締役　山本研二
● 共同して利用する者の利用目的
　 上記「利用目的」の内容と同様。
● 利用項目
　 会社名、部署名、役職、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、
　 お問い合わせ内容、ご注文内容、ウェブサイトの利用状況、各種アンケート情報
　 およびこれらに付随する情報
● 共同して利用する者の範囲
　 〒542-0083 大阪市中央区東心斎橋1丁目2-17 第一住建東心斎橋ビル201
　 株式会社アイデア工房　代表取締役　田中太陽

(8) 個人データの第三者提供について

当社は、お客様等の個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示または提供しません。
1. お客様等本人の同意がある場合
2. 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
5. 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 上記(7)の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
7. その他個人情報保護法が例外として認める場合

(9) 個人データの開示、訂正、利用停止などの手続き

当社は、個人情報の開示・訂正のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合はこの代替策を取るものとします。

(10) 個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先

株式会社ハンワ　個人情報受付窓口
TEL：06-4396-6645
Email：mail@hanwa-corp.jp

(11) SSLセキュリティについて

当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。
ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

(12) Cookie（クッキー）について

当社のWebサイトでは、Cookie（クッキー）という技術を使用してお客様のコンピュータを識別し、アクセスログを取得してWebサイトの利用状況の把握、分析を行っておりますが、より良いサービスをご提供する目的であって、個人を特定する情報を取得することはありません。 アクセス解析として、以下のツールを利用しております。
●「Googleアナリティクス」
次のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google社のプライバシーポリシーと規約

当社のWebサイトでは、ヤフー株式会社などの第三者が提供する広告配信サービスを利用しております。当該第三者がクッキーなどによってユーザーの当店の訪問・行動履歴を取得及び利用している場合がございます。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者の当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
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(13) 本ポリシーの変更について

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当Webサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。