個人店舗・小規模店舗にとって、メンバーズカード作成は集客やリピート対策として有効ですが、
やり方を間違えると「作っただけで終わる」ケースも少なくありません。
ここでは、実際によくある失敗しやすいポイントを整理し、回避するための考え方を解説します。
1. 最初から作りすぎてしまう
よくある失敗が、最初から500枚・1000枚と大量にカード作成してしまうことです。
個人店舗では配布ペースが読みにくく、在庫を抱えてしまうリスクがあります。
対策：
まずは100枚前後の少部数から始め、反応を見て追加する方が安全です。
2. 情報を詰め込みすぎる
店名・住所・電話番号・営業時間・料金表など、すべてカードに入れたくなる気持ちは分かりますが、
情報が多すぎるとデザインが煩雑になり、変更時に作り直しが必要になります。
対策：
ロゴ・店名・会員番号など、最低限の情報に絞ることで、長く使えるカードになります。
3. 厚すぎるカードを選んでしまう
しっかりしたカード＝良いカード、と思いがちですが、
0.76mmなどの厚いカードは財布でかさばり、持ち歩かれにくい場合があります。
対策：
薄くて軽いプラスチックカード（スマートカード）を選ぶことで、
お客様に「入れっぱなし」にしてもらいやすくなります。
4. コストをかけすぎてしまう
初回から高級仕様・特殊加工を選び、カード作成コストが膨らんでしまうのも失敗例のひとつです。
特に個人店舗では、費用対効果が見えにくくなります。
対策：
最初はシンプルな仕様・フルカラー印刷程度に抑え、
運用が軌道に乗ってからグレードアップを検討するのがおすすめです。
5. カードの「使い方」を決めていない
カード自体は作ったものの、
「いつ渡すのか」「どんな特典があるのか」を決めていないと、
スタッフによって案内がバラバラになってしまいます。
対策：
・初回来店時に必ず渡す
・会計時に提示してもらう
など、簡単なルールだけでも決めておくことが重要です。
6. スタッフ目線を考えていない
忙しい時間帯に説明が必要なカードは、現場で使われなくなりがちです。
個人店舗ほど、運用はシンプルであるべきです。
対策：
「こちらが当店のメンバーズカードです」
この一言で渡せる、分かりやすいカードが理想です。
7. 完璧を目指しすぎる
最初から完璧な会員制度を作ろうとすると、
カード作成自体が後回しになってしまうケースも多くあります。
対策：
まずは少部数・シンプル仕様で始め、
使いながら改善していく方が、結果的に長続きします。
まとめ
個人店舗がメンバーズカード作成で失敗しやすい原因は、
「作りすぎ」「詰め込みすぎ」「考えすぎ」にあります。
少部数・薄型・シンプルなカードから始めることで、無理なく運用でき、失敗を防ぐことができます。
関連リンク
PETCARD｜プラスチックカード・メンバーズカード作成専門サイト
※本記事の内容は、正確性や最新性を保証するものではありません。